Política de privacidade

Nós, da Casa da Raquete, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados quando você visita nosso site e realiza compras.

1. Coleta de Informações Pessoais

Ao realizar uma compra ou se registrar em nosso site, solicitamos informações pessoais para processar seu pedido e garantir uma experiência de compra segura e eficiente. As informações coletadas incluem:

  • CPF
  • Nome completo
  • País
  • CEP
  • Endereço completo (incluindo número, bairro, cidade e estado)
  • Celular
  • Endereço de e-mail

Esses dados são necessários para o processamento e envio dos produtos comprados, além de possibilitar a comunicação eficiente com você sobre o status do seu pedido.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

  • Processar e entregar seus pedidos.
  • Garantir o atendimento ao cliente e responder às suas dúvidas.
  • Enviar atualizações sobre o status do seu pedido.
  • Enviar comunicações sobre promoções, ofertas e novidades da nossa loja (caso você tenha autorizado o recebimento de e-mails promocionais).

3. Compartilhamento de Informações

A Casa da Raquete não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Prestadores de serviços: Podemos compartilhar seus dados com empresas parceiras que nos ajudam a operar o site, processar pagamentos e entregar produtos. Essas empresas têm acesso limitado aos seus dados e são contratualmente obrigadas a proteger suas informações.
  • Cumprimento da lei: Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações governamentais válidas.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Seus dados de pagamento são criptografados e protegidos em todas as transações realizadas em nosso site.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas em nosso site. Caso queira atualizar seus dados ou exercer qualquer direito relacionado à privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: contato@casadaraquete.com.

6. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos que você a revise periodicamente para estar ciente de como estamos protegendo suas informações.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@casadaraquete.com ou pelo telefone: 48 3257-7322.